سياسة معالجة البيانات الشخصية
سياسة معالجة البيانات الشخصية
«01» يناير 2026
1. أحكام عامة
1.1.1 أُعدت سياسة معالجة البيانات الشخصية هذه (ويشار إليها فيما يلي بالسياسة) وفقاً للقانون الاتحادي رقم 152-ФЗ بتاريخ 27.07.2006 «بشأن البيانات الشخصية» (ويشار إليه فيما يلي بالقانون). تُستخدم مفاهيم معالجة البيانات الشخصية بالمعاني الواردة في المادة 3 من القانون، ما لم ينص نص السياسة صراحة على خلاف ذلك.
1.2 هذه السياسة:
1.2.1 تحدد قواعد معالجة رائد الأعمال الفردي بوتابينكو ألكسندر ألكسندروفيتش (ويشار إليه فيما يلي بالمشغّل) للبيانات الشخصية المقدمة من العملاء الذين يستخدمون الموقع http://potapenko.pro، بما في ذلك جميع نطاقاته الفرعية وخدماته المنفصلة لتلقي الخدمات أو تقديمها (ويشار إليهم فيما يلي بالمستخدمين والموقع على الترتيب)؛
1.2.2 تحدد الأهداف والأسس القانونية وإجراءات وحجم البيانات الشخصية المعالَجة؛
1.2.3 تتضمن معلومات عن المتطلبات المطبقة لحماية البيانات الشخصية المعالَجة؛
1.2.4 تحدد آلية التواصل مع أصحاب البيانات الشخصية عند تلقي طلباتهم.
1.3. نص السياسة متاح للمستخدمين على الإنترنت على العنوان http://potapenko.pro. في حال عدم الموافقة على شروط السياسة، يجب على المستخدم التوقف فوراً عن أي استخدام للموقع.
2. المصطلحات والتعريفات
2.1 البيانات الشخصية ـ أي معلومات تتعلق مباشرة أو بصورة غير مباشرة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد (صاحب البيانات الشخصية).
2.2 معالجة البيانات الشخصية ـ أي إجراء أو مجموعة إجراءات على البيانات الشخصية، آلياً أو دون أدوات آلية، بما يشمل الجمع والتسجيل والتنظيم والتجميع والتخزين والتصحيح (التحديث والتعديل) والاستخراج والاستخدام وإخفاء الهوية والحجب والحذف والإتلاف.
2.3 المعالجة الآلية للبيانات الشخصية ـ معالجة البيانات الشخصية باستخدام تقنيات الحوسبة.
2.4 تقديم البيانات الشخصية ـ الإجراءات الرامية إلى الكشف عن البيانات الشخصية لشخص محدد أو مجموعة محددة من الأشخاص.
2.5 حجب البيانات الشخصية ـ إيقاف معالجة البيانات الشخصية مؤقتاً (باستثناء الحالات التي تلزم فيها المعالجة لتصحيح البيانات الشخصية).
2.6 استخدام البيانات الشخصية ـ الإجراءات (العمليات) التي ينفذها المشغّل على البيانات الشخصية لاتخاذ قرارات أو إجراءات أخرى تنشئ آثاراً قانونية لصاحب البيانات أو لأشخاص آخرين، أو تؤثر بطريقة أخرى في حقوقهم وحرياتهم.
2.7 إخفاء هوية البيانات الشخصية ـ الإجراءات التي يستحيل بعدها، دون معلومات إضافية، تحديد صاحب البيانات الشخصية.
2.8 إتلاف البيانات الشخصية ـ الإجراءات التي يتعذر بعدها استعادة محتوى البيانات الشخصية في نظام معلومات البيانات الشخصية، و/أو التي تؤدي إلى إتلاف وسائط البيانات الشخصية المادية.
2.9 اتفاقية المستخدم ـ الاتفاق المنشور على الإنترنت على العنوان: http://potapenko.pro، الذي يُعد عرضاً
المشغّل إبرام اتفاق مع أي طرف ثالث يستخدم الموقع بالشروط المنصوص عليها في اتفاقية المستخدم.
2.10 الموقع ـ مجموع المعلومات والنصوص والعناصر الرسومية والتصميم والصور ومواد الفيديو وغيرها من نتاج الأنشطة الفكرية وبرامج الحاسوب الموجودة في نظام معلومات يتيح الوصول إليها عبر الإنترنت على العناوين الشبكية (بما فيها النطاقات الفرعية): http://potapenko.pro.
2.11 ملفات تعريف الارتباط ـ البيانات التي تُرسل تلقائياً إلى المشغّل أثناء استخدام الموقع بواسطة البرمجيات المثبتة على جهاز المستخدم، ومنها عنوان IP والموقع الجغرافي ومعلومات المتصفح ونظام التشغيل والمواصفات التقنية للأجهزة والبرمجيات وتاريخ ووقت الدخول إلى الموقع.
3. موافقة المستخدم على معالجة البيانات الشخصية
3.1 يقبل المستخدم شروط هذه السياسة ويمنح المشغّل موافقة مستنيرة وواعية على معالجة بياناته الشخصية وفق شروط السياسة والقانون:
3.1.1 عند التسجيل في الموقع ـ بالنسبة إلى البيانات التي يقدمها المستخدم للمشغّل، وهي اسم العائلة والاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وملفات تعريف الارتباط، يتم ذلك بملء نموذج التسجيل على الموقع ووضع علامة في خانة «أوافق بموجب هذا على معالجة البيانات الشخصية» والنقر على زر «إتمام الطلب».
3.1.2 عند أي استخدام للموقع ـ بالنسبة إلى البيانات التي تُرسل تلقائياً إلى المشغّل أثناء استخدام الموقع بواسطة برمجيات جهاز المستخدم، وهي ملفات تعريف الارتباط، تُعد موافقة المستخدم ممنوحة عند بدء استخدام الموقع. وإذا لم يرغب المستخدم في تقديم هذه الملفات للمشغّل، يمكنه تصفح الموقع دون كشف هويته حتى التسجيل، عبر ضبط إعدادات حاسوبه المناسبة.
3.1.3 تسري موافقة المستخدم على معالجة المشغّل لبياناته الشخصية من تاريخ منحها (البند 3.1 من السياسة)، وطوال المدة اللازمة لتحقيق أهداف المعالجة.
3.2 يحق للمستخدم سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية بالشكل والإجراء المحددين في القسم 11 من السياسة.
4. شروط تقديم المستخدم للبيانات الشخصية
4.1 لا يتحقق المشغّل والموقع، كقاعدة عامة، من دقة المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم، ولا من أهليته القانونية.
4.2 يفترض المشغّل ما يلي:
4.2.1 يقدم المستخدم معلومات شخصية صحيحة وكافية بشأن المسائل الواردة في نماذج الموقع، ويحافظ على تحديثها.
4.3 اطّلع المستخدم على هذه السياسة ويعرب عن موافقته المستنيرة والواعية عليها.
5. البيانات الشخصية
5.1 تشمل بيانات المستخدم الشخصية التي يعالجها المشغّل:
5.1.1 اسم العائلة والاسم واسم الأب؛
5.1.2 رقم الهاتف المحمول؛
5.1.3 عنوان البريد الإلكتروني؛
5.1.4 ملفات تعريف الارتباط.
5.1.5 رابط حساب تيليغرام
5.1.6 عمر المراهق
5.1.7 الاسم الكامل للممثل القانوني للمراهق
6. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية
6.1 تُعالج بيانات المستخدمين الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية:
6.1.1 القانون المدني للاتحاد الروسي؛
6.1.2 القانون الاتحادي رقم 152-ФЗ بتاريخ 27.07.2006 «بشأن البيانات الشخصية»
6.1.3 العرض العام لإبرام عقد تقديم الخدمات، والعرض العام لإبرام اتفاقية المستخدم؛
6.1.4 موافقة المستخدم على معالجة البيانات الشخصية.
7. أهداف معالجة البيانات الشخصية
7.1 يعالج المشغّل بيانات المستخدمين الشخصية حصراً للأهداف التالية:
7.1.1 إبرام عقد تقديم الخدمات وتنفيذه (بقبول العرض العام المنشور على الموقع، ويشار إليه فيما يلي بالعقد) لتقديم الخدمة المدفوعة التي يختارها المستخدم.
7.1.2 إبرام اتفاقية المستخدم وتنفيذها (بقبول الاتفاقية المنشورة على الموقع) لتمكين المستخدم من مشاهدة مواد الموقع النصية والرسومية والفيديو.
7.1.3 إرسال رسائل إعلانية ومعلوماتية من المشغّل إلى بريد المستخدم الإلكتروني.
7.1.4 نشر تقييمات المستخدم على الموقع عن جودة خدمات المشغّل، إذا قدمها المستخدم طوعاً.
7.1.5 معالجة الطلبات والتسجيل في الفعاليات والندوات عبر الإنترنت.
7.1.6 الامتثال لمتطلبات تشريعات الاتحاد الروسي.
7.1.7 رفع جودة المحتوى وتحسين تجربة المستخدم.
7.1.8 تقديم متابعة مخصصة للمستخدمين.
7.1.9 تلقي الملاحظات والرد على الطلبات.
8. معالجة البيانات الشخصية
8.1 يعالج المشغّل البيانات الشخصية للمستخدم باستخدام قواعد بيانات داخل أراضي الاتحاد الروسي.
8.2 تُعالج البيانات الشخصية باستخدام أنظمة آلية.
8.3 تشمل المعالجة الإجراءات التالية التي ينفذها المشغّل: الجمع والتسجيل والتنظيم والتجميع والتخزين والتصحيح (التحديث والتعديل) والاستخراج والاستخدام وإخفاء الهوية والحجب والحذف والإتلاف.
8.4 تُجمع بيانات المستخدم الشخصية في الحالات المنصوص عليها في البند 3.1 من السياسة.
8.5 يستمر تخزين البيانات الشخصية حتى وقوع أول الأحداث التالية:
8.5.1 إتلافها من المشغّل عند استلام سحب المستخدم لموافقته أو طلبه إتلاف البيانات الشخصية وفق القسم 11 من هذه السياسة؛
8.5.2 تحقيق أهداف معالجة البيانات الشخصية المحددة في القسم 7 من هذه السياسة.
8.6 لا يجوز للمشغّل نشر البيانات الشخصية إلا في الحالات التالية:
8.6.1 نشر تقييمات المستخدم لخدمات المشغّل على الموقع، إذا قدمها المستخدم إلى المشغّل.
8.6.2 تنفيذ شروط العقد مع مستخدمي الموقع بالاستعانة بأطراف ثالثة.
8.7 يحق للمشغّل نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة.
8.8 طرق المعالجة المسموح بها: الجمع والتسجيل والتنظيم والتجميع والتخزين والتصحيح (التحديث والتعديل) والاستخراج والاستخدام وإخفاء الهوية والحجب والحذف والإتلاف.
8.9 يتلف المشغّل البيانات الشخصية في الحالات التالية:
8.9.1 استلام سحب المستخدم لموافقته على المعالجة أو طلبه إتلاف البيانات الشخصية؛
8.9.2 انتهاء مدة الموافقة؛
9. التدابير التي يتخذها المشغّل لحماية البيانات الشخصية
9.1 يتخذ المشغّل تدابير قانونية وتنظيمية وتقنية ضرورية وكافية لحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو العرضي، أو الإتلاف أو التعديل أو الحجب أو النسخ أو النشر أو غيرها من أفعال الأطراف الثالثة غير المشروعة. وتشمل على وجه الخصوص:
9.1.1 تعيين مسؤول عن معالجة البيانات الشخصية؛
9.1.2 تطبيق التدابير التنظيمية والتقنية لأمن البيانات الشخصية أثناء معالجتها في أنظمة المعلومات؛
9.1.3 رصد الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية واتخاذ تدابير لمنع تكراره؛
9.1.4 مراقبة تدابير أمن البيانات الشخصية ومستوى حماية أنظمة معلوماتها.
10. حقوق المستخدمين
10.1 يحق للمستخدم:
10.1.1 أن يقدم، حسب تقديره، بيانات شخصية إلى المشغّل لمعالجتها وفق شروط هذه السياسة؛
10.1.2 أن يطلب من المشغّل، بما في ذلك، تصحيح البيانات الشخصية أو حجبها أو إتلافها إذا كانت ناقصة أو قديمة أو غير دقيقة أو جُمعت بطريقة غير مشروعة أو لم تعد ضرورية لغرض المعالجة المعلن. يُقدم الطلب وفق الإجراء الوارد في القسم 11 من السياسة؛
10.1.3 أن يحصل، بناءً على طلب، على معلومات من المشغّل بشأن معالجة بياناته الشخصية وفق البند 7 من المادة 14 من القانون.
11. طلبات المستخدمين
11.1 يحق للمستخدم إرسال استفساراته وطلباته إلى المشغّل (ويشار إليها فيما يلي بالطلب)، بما في ذلك ما يتعلق باستخدام بياناته الشخصية وسحب موافقته على معالجتها. يمكن إرسال الطلب بالطرق التالية:
11.1.1 كتابياً إلى عنوان المشغّل (القسم 13 من السياسة)؛
11.1.2 في صورة مستند إلكتروني (مسح ضوئي أو صورة للمستند). يُرسل المستند من عنوان البريد الإلكتروني الذي حدده المستخدم عند التسجيل في الموقع أو في العقد بوصفه عنوان البريد المعتمد إلى بريد المشغّل: project@potapenko.pro.
11.1.2 يجب أن يتضمن طلب المستخدم المعلومات التالية:
11.2.1 اسم المستخدم واسم عائلته؛
11.2.2 معلومات تثبت علاقة المستخدم بالمشغّل (وخاصة اسم المستخدم وكلمة المرور في الموقع)؛
11.2.3 مضمون الطلب؛
11.2.4 توقيع المستخدم أو ممثله القانوني.
11.3. ينظر المشغّل في طلب المستخدم وفق الآلية التالية:
11.3.1 تسجيل الطلب في سجل طلبات المستخدمين؛
11.3.2 التحقق من استيفاء جميع البيانات الإلزامية؛
11.3.3 التحقق من مبررات الطلب؛
11.3.4 تقديم الرد على الطلب. وبحسب مضمونه، يجب أن يتضمن الرد:
11.3.5 المعلومات التي طلبها المستخدم بشأن بياناته الشخصية المعالَجة؛
11.3.6 رفضاً مسبباً لتقديم المعلومات المطلوبة بشأن البيانات الشخصية المعالَجة؛
11.3.7 إشعاراً بالإجراءات المنفذة على بيانات المستخدم الشخصية بناءً على طلبه.
11.4 يُرسل الرد بالشكل الموافق لطريقة تقديم طلب المستخدم (البند 11.1 من السياسة).
12. تعديل السياسة
12.1 يحتفظ المشغّل بالحق في تعديل هذه السياسة. ويلتزم المستخدم بالاطلاع على نصها عند كل استخدام للموقع.
12.2 تدخل النسخة الجديدة من السياسة حيز التنفيذ عند نشرها في القسم المناسب من موقع المشغّل. ويعني استمرار استخدام الموقع أو خدماته بعد نشر النسخة الجديدة قبول المستخدم للسياسة وشروطها. وفي حال عدم الموافقة، يجب التوقف فوراً عن استخدام الموقع وخدماته.
13. بيانات المشغّل:
رائد الأعمال الفردي بوتابينكو ألكسندر ألكسندروفيتش
الرقم الضريبي: 325004441020
e-mail: project@potapenko.pro
الهاتف: 89532822222
1. أحكام عامة
1.1.1 أُعدت سياسة معالجة البيانات الشخصية هذه (ويشار إليها فيما يلي بالسياسة) وفقاً للقانون الاتحادي رقم 152-ФЗ بتاريخ 27.07.2006 «بشأن البيانات الشخصية» (ويشار إليه فيما يلي بالقانون). تُستخدم مفاهيم معالجة البيانات الشخصية بالمعاني الواردة في المادة 3 من القانون، ما لم ينص نص السياسة صراحة على خلاف ذلك.
1.2 هذه السياسة:
1.2.1 تحدد قواعد معالجة رائد الأعمال الفردي بوتابينكو ألكسندر ألكسندروفيتش (ويشار إليه فيما يلي بالمشغّل) للبيانات الشخصية المقدمة من العملاء الذين يستخدمون الموقع http://potapenko.pro، بما في ذلك جميع نطاقاته الفرعية وخدماته المنفصلة لتلقي الخدمات أو تقديمها (ويشار إليهم فيما يلي بالمستخدمين والموقع على الترتيب)؛
1.2.2 تحدد الأهداف والأسس القانونية وإجراءات وحجم البيانات الشخصية المعالَجة؛
1.2.3 تتضمن معلومات عن المتطلبات المطبقة لحماية البيانات الشخصية المعالَجة؛
1.2.4 تحدد آلية التواصل مع أصحاب البيانات الشخصية عند تلقي طلباتهم.
1.3. نص السياسة متاح للمستخدمين على الإنترنت على العنوان http://potapenko.pro. في حال عدم الموافقة على شروط السياسة، يجب على المستخدم التوقف فوراً عن أي استخدام للموقع.
2. المصطلحات والتعريفات
2.1 البيانات الشخصية ـ أي معلومات تتعلق مباشرة أو بصورة غير مباشرة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد (صاحب البيانات الشخصية).
2.2 معالجة البيانات الشخصية ـ أي إجراء أو مجموعة إجراءات على البيانات الشخصية، آلياً أو دون أدوات آلية، بما يشمل الجمع والتسجيل والتنظيم والتجميع والتخزين والتصحيح (التحديث والتعديل) والاستخراج والاستخدام وإخفاء الهوية والحجب والحذف والإتلاف.
2.3 المعالجة الآلية للبيانات الشخصية ـ معالجة البيانات الشخصية باستخدام تقنيات الحوسبة.
2.4 تقديم البيانات الشخصية ـ الإجراءات الرامية إلى الكشف عن البيانات الشخصية لشخص محدد أو مجموعة محددة من الأشخاص.
2.5 حجب البيانات الشخصية ـ إيقاف معالجة البيانات الشخصية مؤقتاً (باستثناء الحالات التي تلزم فيها المعالجة لتصحيح البيانات الشخصية).
2.6 استخدام البيانات الشخصية ـ الإجراءات (العمليات) التي ينفذها المشغّل على البيانات الشخصية لاتخاذ قرارات أو إجراءات أخرى تنشئ آثاراً قانونية لصاحب البيانات أو لأشخاص آخرين، أو تؤثر بطريقة أخرى في حقوقهم وحرياتهم.
2.7 إخفاء هوية البيانات الشخصية ـ الإجراءات التي يستحيل بعدها، دون معلومات إضافية، تحديد صاحب البيانات الشخصية.
2.8 إتلاف البيانات الشخصية ـ الإجراءات التي يتعذر بعدها استعادة محتوى البيانات الشخصية في نظام معلومات البيانات الشخصية، و/أو التي تؤدي إلى إتلاف وسائط البيانات الشخصية المادية.
2.9 اتفاقية المستخدم ـ الاتفاق المنشور على الإنترنت على العنوان: http://potapenko.pro، الذي يُعد عرضاً
المشغّل إبرام اتفاق مع أي طرف ثالث يستخدم الموقع بالشروط المنصوص عليها في اتفاقية المستخدم.
2.10 الموقع ـ مجموع المعلومات والنصوص والعناصر الرسومية والتصميم والصور ومواد الفيديو وغيرها من نتاج الأنشطة الفكرية وبرامج الحاسوب الموجودة في نظام معلومات يتيح الوصول إليها عبر الإنترنت على العناوين الشبكية (بما فيها النطاقات الفرعية): http://potapenko.pro.
2.11 ملفات تعريف الارتباط ـ البيانات التي تُرسل تلقائياً إلى المشغّل أثناء استخدام الموقع بواسطة البرمجيات المثبتة على جهاز المستخدم، ومنها عنوان IP والموقع الجغرافي ومعلومات المتصفح ونظام التشغيل والمواصفات التقنية للأجهزة والبرمجيات وتاريخ ووقت الدخول إلى الموقع.
3. موافقة المستخدم على معالجة البيانات الشخصية
3.1 يقبل المستخدم شروط هذه السياسة ويمنح المشغّل موافقة مستنيرة وواعية على معالجة بياناته الشخصية وفق شروط السياسة والقانون:
3.1.1 عند التسجيل في الموقع ـ بالنسبة إلى البيانات التي يقدمها المستخدم للمشغّل، وهي اسم العائلة والاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وملفات تعريف الارتباط، يتم ذلك بملء نموذج التسجيل على الموقع ووضع علامة في خانة «أوافق بموجب هذا على معالجة البيانات الشخصية» والنقر على زر «إتمام الطلب».
3.1.2 عند أي استخدام للموقع ـ بالنسبة إلى البيانات التي تُرسل تلقائياً إلى المشغّل أثناء استخدام الموقع بواسطة برمجيات جهاز المستخدم، وهي ملفات تعريف الارتباط، تُعد موافقة المستخدم ممنوحة عند بدء استخدام الموقع. وإذا لم يرغب المستخدم في تقديم هذه الملفات للمشغّل، يمكنه تصفح الموقع دون كشف هويته حتى التسجيل، عبر ضبط إعدادات حاسوبه المناسبة.
3.1.3 تسري موافقة المستخدم على معالجة المشغّل لبياناته الشخصية من تاريخ منحها (البند 3.1 من السياسة)، وطوال المدة اللازمة لتحقيق أهداف المعالجة.
3.2 يحق للمستخدم سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية بالشكل والإجراء المحددين في القسم 11 من السياسة.
4. شروط تقديم المستخدم للبيانات الشخصية
4.1 لا يتحقق المشغّل والموقع، كقاعدة عامة، من دقة المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم، ولا من أهليته القانونية.
4.2 يفترض المشغّل ما يلي:
4.2.1 يقدم المستخدم معلومات شخصية صحيحة وكافية بشأن المسائل الواردة في نماذج الموقع، ويحافظ على تحديثها.
4.3 اطّلع المستخدم على هذه السياسة ويعرب عن موافقته المستنيرة والواعية عليها.
5. البيانات الشخصية
5.1 تشمل بيانات المستخدم الشخصية التي يعالجها المشغّل:
5.1.1 اسم العائلة والاسم واسم الأب؛
5.1.2 رقم الهاتف المحمول؛
5.1.3 عنوان البريد الإلكتروني؛
5.1.4 ملفات تعريف الارتباط.
5.1.5 رابط حساب تيليغرام
5.1.6 عمر المراهق
5.1.7 الاسم الكامل للممثل القانوني للمراهق
6. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية
6.1 تُعالج بيانات المستخدمين الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية:
6.1.1 القانون المدني للاتحاد الروسي؛
6.1.2 القانون الاتحادي رقم 152-ФЗ بتاريخ 27.07.2006 «بشأن البيانات الشخصية»
6.1.3 العرض العام لإبرام عقد تقديم الخدمات، والعرض العام لإبرام اتفاقية المستخدم؛
6.1.4 موافقة المستخدم على معالجة البيانات الشخصية.
7. أهداف معالجة البيانات الشخصية
7.1 يعالج المشغّل بيانات المستخدمين الشخصية حصراً للأهداف التالية:
7.1.1 إبرام عقد تقديم الخدمات وتنفيذه (بقبول العرض العام المنشور على الموقع، ويشار إليه فيما يلي بالعقد) لتقديم الخدمة المدفوعة التي يختارها المستخدم.
7.1.2 إبرام اتفاقية المستخدم وتنفيذها (بقبول الاتفاقية المنشورة على الموقع) لتمكين المستخدم من مشاهدة مواد الموقع النصية والرسومية والفيديو.
7.1.3 إرسال رسائل إعلانية ومعلوماتية من المشغّل إلى بريد المستخدم الإلكتروني.
7.1.4 نشر تقييمات المستخدم على الموقع عن جودة خدمات المشغّل، إذا قدمها المستخدم طوعاً.
7.1.5 معالجة الطلبات والتسجيل في الفعاليات والندوات عبر الإنترنت.
7.1.6 الامتثال لمتطلبات تشريعات الاتحاد الروسي.
7.1.7 رفع جودة المحتوى وتحسين تجربة المستخدم.
7.1.8 تقديم متابعة مخصصة للمستخدمين.
7.1.9 تلقي الملاحظات والرد على الطلبات.
8. معالجة البيانات الشخصية
8.1 يعالج المشغّل البيانات الشخصية للمستخدم باستخدام قواعد بيانات داخل أراضي الاتحاد الروسي.
8.2 تُعالج البيانات الشخصية باستخدام أنظمة آلية.
8.3 تشمل المعالجة الإجراءات التالية التي ينفذها المشغّل: الجمع والتسجيل والتنظيم والتجميع والتخزين والتصحيح (التحديث والتعديل) والاستخراج والاستخدام وإخفاء الهوية والحجب والحذف والإتلاف.
8.4 تُجمع بيانات المستخدم الشخصية في الحالات المنصوص عليها في البند 3.1 من السياسة.
8.5 يستمر تخزين البيانات الشخصية حتى وقوع أول الأحداث التالية:
8.5.1 إتلافها من المشغّل عند استلام سحب المستخدم لموافقته أو طلبه إتلاف البيانات الشخصية وفق القسم 11 من هذه السياسة؛
8.5.2 تحقيق أهداف معالجة البيانات الشخصية المحددة في القسم 7 من هذه السياسة.
8.6 لا يجوز للمشغّل نشر البيانات الشخصية إلا في الحالات التالية:
8.6.1 نشر تقييمات المستخدم لخدمات المشغّل على الموقع، إذا قدمها المستخدم إلى المشغّل.
8.6.2 تنفيذ شروط العقد مع مستخدمي الموقع بالاستعانة بأطراف ثالثة.
8.7 يحق للمشغّل نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة.
8.8 طرق المعالجة المسموح بها: الجمع والتسجيل والتنظيم والتجميع والتخزين والتصحيح (التحديث والتعديل) والاستخراج والاستخدام وإخفاء الهوية والحجب والحذف والإتلاف.
8.9 يتلف المشغّل البيانات الشخصية في الحالات التالية:
8.9.1 استلام سحب المستخدم لموافقته على المعالجة أو طلبه إتلاف البيانات الشخصية؛
8.9.2 انتهاء مدة الموافقة؛
9. التدابير التي يتخذها المشغّل لحماية البيانات الشخصية
9.1 يتخذ المشغّل تدابير قانونية وتنظيمية وتقنية ضرورية وكافية لحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو العرضي، أو الإتلاف أو التعديل أو الحجب أو النسخ أو النشر أو غيرها من أفعال الأطراف الثالثة غير المشروعة. وتشمل على وجه الخصوص:
9.1.1 تعيين مسؤول عن معالجة البيانات الشخصية؛
9.1.2 تطبيق التدابير التنظيمية والتقنية لأمن البيانات الشخصية أثناء معالجتها في أنظمة المعلومات؛
9.1.3 رصد الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية واتخاذ تدابير لمنع تكراره؛
9.1.4 مراقبة تدابير أمن البيانات الشخصية ومستوى حماية أنظمة معلوماتها.
10. حقوق المستخدمين
10.1 يحق للمستخدم:
10.1.1 أن يقدم، حسب تقديره، بيانات شخصية إلى المشغّل لمعالجتها وفق شروط هذه السياسة؛
10.1.2 أن يطلب من المشغّل، بما في ذلك، تصحيح البيانات الشخصية أو حجبها أو إتلافها إذا كانت ناقصة أو قديمة أو غير دقيقة أو جُمعت بطريقة غير مشروعة أو لم تعد ضرورية لغرض المعالجة المعلن. يُقدم الطلب وفق الإجراء الوارد في القسم 11 من السياسة؛
10.1.3 أن يحصل، بناءً على طلب، على معلومات من المشغّل بشأن معالجة بياناته الشخصية وفق البند 7 من المادة 14 من القانون.
11. طلبات المستخدمين
11.1 يحق للمستخدم إرسال استفساراته وطلباته إلى المشغّل (ويشار إليها فيما يلي بالطلب)، بما في ذلك ما يتعلق باستخدام بياناته الشخصية وسحب موافقته على معالجتها. يمكن إرسال الطلب بالطرق التالية:
11.1.1 كتابياً إلى عنوان المشغّل (القسم 13 من السياسة)؛
11.1.2 في صورة مستند إلكتروني (مسح ضوئي أو صورة للمستند). يُرسل المستند من عنوان البريد الإلكتروني الذي حدده المستخدم عند التسجيل في الموقع أو في العقد بوصفه عنوان البريد المعتمد إلى بريد المشغّل: project@potapenko.pro.
11.1.2 يجب أن يتضمن طلب المستخدم المعلومات التالية:
11.2.1 اسم المستخدم واسم عائلته؛
11.2.2 معلومات تثبت علاقة المستخدم بالمشغّل (وخاصة اسم المستخدم وكلمة المرور في الموقع)؛
11.2.3 مضمون الطلب؛
11.2.4 توقيع المستخدم أو ممثله القانوني.
11.3. ينظر المشغّل في طلب المستخدم وفق الآلية التالية:
11.3.1 تسجيل الطلب في سجل طلبات المستخدمين؛
11.3.2 التحقق من استيفاء جميع البيانات الإلزامية؛
11.3.3 التحقق من مبررات الطلب؛
11.3.4 تقديم الرد على الطلب. وبحسب مضمونه، يجب أن يتضمن الرد:
11.3.5 المعلومات التي طلبها المستخدم بشأن بياناته الشخصية المعالَجة؛
11.3.6 رفضاً مسبباً لتقديم المعلومات المطلوبة بشأن البيانات الشخصية المعالَجة؛
11.3.7 إشعاراً بالإجراءات المنفذة على بيانات المستخدم الشخصية بناءً على طلبه.
11.4 يُرسل الرد بالشكل الموافق لطريقة تقديم طلب المستخدم (البند 11.1 من السياسة).
12. تعديل السياسة
12.1 يحتفظ المشغّل بالحق في تعديل هذه السياسة. ويلتزم المستخدم بالاطلاع على نصها عند كل استخدام للموقع.
12.2 تدخل النسخة الجديدة من السياسة حيز التنفيذ عند نشرها في القسم المناسب من موقع المشغّل. ويعني استمرار استخدام الموقع أو خدماته بعد نشر النسخة الجديدة قبول المستخدم للسياسة وشروطها. وفي حال عدم الموافقة، يجب التوقف فوراً عن استخدام الموقع وخدماته.
13. بيانات المشغّل:
رائد الأعمال الفردي بوتابينكو ألكسندر ألكسندروفيتش
الرقم الضريبي: 325004441020
e-mail: project@potapenko.pro
الهاتف: 89532822222